شروط الخدمة

١. الخدمات المقدَّمة

يقدّم FoudaMentor خدمات التدريس الأكاديمي والمساعدة في المشاريع على أساس باقات محددة. تُحدَّد المخرجات والنطاق والجداول الزمنية قبل بدء العمل. الخدمة مصممة لمساعدتك على التعلّم وتحسين عملك — وليست خدمة كتابة منفصلة عنك.

٢. المدفوعات

• تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe بالعملة المعروضة عند الدفع.
• يُستحق الدفع قبل بدء العمل ما لم يُتفق على غير ذلك كتابياً.
• أي ضرائب مطبّقة تقع على عاتق المشتري.

٣. سياسة الاسترداد

إذا لم يبدأ العمل بعد، يُتاح استرداد كامل للمبلغ عند الطلب. بعد بدء العمل، تُقيَّم طلبات الاسترداد حالة بحالة بناءً على الجهد المبذول. للتواصل: support@foudamentor.com.

٤. النزاهة الأكاديمية

توافق على استخدام المخرجات وفق قواعد النزاهة الأكاديمية في مؤسستك. FoudaMentor أداة تعليمية؛ تقديم عملنا كعمل أكاديمي خاص بك دون تعديل قد يُخالف سياسات مؤسستك. أنت وحدك مسؤول عن كيفية استخدام المواد المقدَّمة.

٥. الملكية الفكرية

عند اكتمال الدفع تحصل على ترخيص استخدام شخصي للمخرجات للغرض المتفق عليه. نحتفظ بحق إعادة استخدام أنماط الكود والتقنيات العامة غير التعريفية.

٦. التواصل

القنوات الأساسية هي واتساب والبريد الإلكتروني. أوقات الرد عادةً خلال 24 ساعة في أيام العمل.

٧. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". تقتصر مسؤولية FoudaMentor القصوى على المبلغ الذي دفعته مقابل الباقة المعنية.

٨. التعديلات

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستعكس التغييرات الجوهرية تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

تواصل

لديك استفسار؟ راسلنا على support@foudamentor.com.